Page 1 of 2
Grooming Feedback
Несколько месяцев назад вы были у нас в груминг-салоне Fluff. Нам важно понять, что помешало вернуться, чтобы улучшить то, что в наших силах.Ответы полностью анонимны. Займёт меньше минуты
Что повлияло на то, что вы не вернулись?
(можно выбрать несколько вариантов)
*
why_churn
Что для вас важнее всего при выборе грумера?
(можно выбрать несколько вариантов)
*
Что для вас важнее всего при выборе грумера? (можно выбрать несколько вариантов)
Как вы сейчас решаете вопрос с грумингом?
*
Как вы сейчас решаете вопрос с грумингом?
Хожу в другой салон
Делаю сам/сама дома
Пауза, никуда не хожу
Питомца больше нет со мной
Скорее всего, вы вернётесь?
*
Скорее всего, вы вернётесь?
Да, планирую
Возможно
Скорее нет
Что мы могли бы сделать или улучшить, чтобы вы вернулись? Или поделитесь, что нам стоит знать.
Submit